Центр поддержки
Центр поддержки экспорта транспортных средств | AutoGlobalSource
Свяжитесь с нашей командой по поиску электромобилей, чтобы получить расценки, запросы дилеров и поддержку экспорта.
Электронная почта
Buyer Support
Используйте WhatsApp для быстрого подбора автомобилей, проверки наличия и первого раунда переговоров по закупкам.
Dealer Support
Используйте электронную почту для получения дилерской документации, обмена предложениями и официального контроля выхода на рынок.
Export Support
Используйте этот центр поддержки для маршрутизации документации, логистических ожиданий и вопросов, касающихся рынка.
Прежде чем связаться с нами
Что помогает службе поддержки отвечать быстрее
- Целевой рынок или страна
- Предпочитаемые марки или классы автомобилей
- Требования к розничной торговле, дилерам, проекту или автопарку
- Ожидаемая скорость котирования и предпочтительный язык
Лучшее использование канала
Сохраняйте простой поток контактов
Для этого шаблона WhatsApp является каналом быстрого входа, а электронная почта — формальным каналом последующих действий. Мы намеренно сужаем путь поддержки, чтобы покупатели и партнеры не терялись в слишком большом количестве вариантов контактов.
Краткое описание страницы
Это стандартный уровень процесса для AutoGlobalSource. Покупатели новых автомобилей, команды подержанных автомобилей и партнеры-дилеры не следуют одному и тому же маршруту, но все маршруты должны оставаться согласованными в вопросах контроля платежей, инспекционного контроля, ответственности за доставку и обработки документов.
Это стандартный уровень процесса для AutoGlobalSource. Покупатели новых автомобилей, команды подержанных автомобилей и партнеры-дилеры не следуют одному и тому же маршруту, но все маршруты должны оставаться согласованными в вопросах контроля платежей, инспекционного контроля, ответственности за доставку и обработки документов.
Заказы на новые автомобили
Используйте процесс покупки для подтверждения PI, депозита заказа, подтверждения VIN или конфигурации, бронирования отгрузки и окончательной передачи.
Заказы на подержанные автомобили
Используйте Buying Flow вместе с экспортными службами для проверки депозита, поиска транспортных средств, блокировки, проверки третьей стороной, устранения несоответствий, ремонта и окончательной отгрузки.
Сотрудничество дилеров и дистрибьюторов
Используйте приложение для дилеров для проверки партнеров, коммерческой ответственности, выполнения заказов и границ послепродажного обслуживания.