Может ли использование неодобренных зарядных устройств повлиять на гарантию?
Неправильное зарядное оборудование или небезопасная зарядка могут повлиять на действие гарантии.
7. Качество, соответствие, проверка и гарантия.
Может ли несанкционированная модификация привести к аннулированию гарантии?
Да. Электрические, структурные или программные модификации могут привести к аннулированию соответствующего покрытия.
Может ли климат повлиять на работу электромобиля?
Да. Экстремальная жара или холод могут повлиять на дальность действия, скорость зарядки и поведение аккумулятора.
Можете ли вы предоставить стандарт проверки в письменной форме?
Да. Мы можем обсудить и завершить его после подтверждения заказа.
Можно ли рассматривать повреждения при транспортировке как гарантию?
Нет. Повреждения при транспортировке и гарантия на изделие — это разные вещи, и их следует рассматривать отдельно. Обычно этим занимается
Можете ли вы заменить аккумулятор по гарантии?
Это возможно, если претензия соответствует согласованному гарантийному стандарту и процедуре утверждения.
Какие доказательства необходимы для предъявления гарантийной претензии?
Обычно VIN, пробег, фотографии, видео, код неисправности, отчет о ремонте и идентификация деталей.
Оплачиваете ли вы работу по гарантийным работам?
Это возможно, если это согласовано; политика в области труда должна быть определена заранее.
Могут ли местные мастерские выполнить гарантийный ремонт?
Это действительно зависит от ваших местных условий.
На что не распространяется гарантия на аккумулятор?
Неправильное использование или несчастные случаи будут исключены..